第135回 お客様の声 ~浜松市中区鴨江 岡本様~
- 2018年05月25日
こんにちは!
「住宅塗装職人直営専門店 美匠」
電話受付 中村です。
いつもありがとうございます!
今週もお客様の声を紹介していきます♡
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飛び込み営業の塗装業者からの指摘があり、塗り替えを考え始めました。
具体的には、シーリングがもうダメ(ヒビ割れている)
外壁が一部浮いている、早めに修理をした方が良いと言われました。
信頼性(高い買い物なので本当に任せても大丈夫な相手なのか?)、
考え方(仕事に対する考え方に共感できるかどうか?)を
重要視して業者を探していました。
インターネットで信頼できそうな業者さんがいないか探して、
美匠さんを見つけました。
ホームページを拝見して『ココなら良いかな?』と思い、
すぐにメールで問い合わせをしました。
飛び込み営業の業者さんは、とにかく『早く契約が取りたい』という感じが
ものすごく伝わってきて、また、価格の高い契約を勧めてきました。
こちらの都合よりも自分たちの都合を優先してきて疑問を持ちました。
一方、美匠さんはこちらの希望も色々と聞いてくれて、
こちらの質問にも丁寧に答えてくれて好印象を持ちました。
施工前から何度も家に足を運んでいただき、とても丁寧な対応だと思いました。
メールでの質問もすぐに返事をいただいて、レスポンスが良く、
とても気持ちの良い対応でした。
仕事もとても丁寧で、また、こちらの希望(わがまま)も聞いてくださり、
美匠さんに頼んで本当に良かったと思いました。
ありがとうございました。
施工前 施工後
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岡本様、とても嬉しいお声をありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。